مركز المساعدة

من 2 إلى 5 أيام عمل لكل المحافظات. بنتواصل معاكِ لتأكيد الطلب قبل الشحن.

مصاريف الشحن بتظهر لكِ في صفحة إتمام الطلب حسب المحافظة قبل ما تأكّدي.

هتوصلك رسالة بتفاصيل الشحنة أول ما تخرج من عندنا. وتقدري كمان تشوفي حالة الطلب من صفحة حسابي.

لأ. تقدري تكمّلي الطلب من غير حساب. بس الحساب بيخلّيكِ تتابعي طلباتك وتطلبي أسرع المرة الجاية.

عندك طريقتين: أونلاين بالفيزا أو الماستر كارد أو المحفظة الإلكترونية، أو كاش عند الاستلام لما الطلب يوصلك. الطريقتين بيظهروا لكِ في صفحة إتمام الطلب.

أيوه. بيانات الكارت بتتعامل مع بوابة الدفع مباشرة — إحنا مش بنشوفها ولا بنخزّنها عندنا.

أيوه، لو المنتج بحالته ومغلّف زي ما وصلك. كلمينا في خلال 30 يوم من الاستلام ونرتّب الموضوع.

ابعتيلنا صورة للمنتج وصورة لفاتورة الطلب، وهنستبدله على حسابنا من غير أي تكلفة عليكِ.

ابدأي من أقسام البشرة واختاري المشكلة اللي عندك. ولو لسه محتارة، كلمينا وإحنا نرشّحلك.

معظم منتجاتنا بتبدأ تبان من أول أسبوع لـ 4 أسابيع بالاستخدام المنتظم. الروتينات الكاملة نتيجتها أوضح لأن الخطوات بتكمّل بعضها.

كل منتج مكتوب في صفحته المكونات وطريقة الاستخدام. لو عندك حساسية معروفة من مكوّن معيّن، راجعي القائمة قبل الطلب أو كلمينا.