سياسة الشحن والتوصيل

بنشحن لكل محافظات مصر، والطلب بيوصل عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل.

مدة التوصيل

• من 2 إلى 5 أيام عمل لكل المحافظات.
• بنتواصل معاكِ لتأكيد الطلب قبل الشحن، فبرجاء التأكد من صحة رقم التليفون.
• أيام العمل مابتشملش الجمعة والعطلات الرسمية، والمواسم والعروض ممكن تزوّد المدة يوم أو اتنين.

مصاريف الشحن

• مصاريف الشحن بتختلف حسب المحافظة.
• المبلغ النهائي بيظهر لكِ في صفحة إتمام الطلب قبل ما تأكّدي، فمفيش أي مفاجآت.

تتبّع الطلب

أول ما الشحنة تخرج من عندنا هتوصلك رسالة بتفاصيلها. وتقدري كمان تتابعي حالة الطلب من صفحة حسابي.

لو الشحنة اتأخرت

لو عدّت المدة المتوقعة وماوصلكيش حاجة، كلمينا من صفحة تواصلي معنا ومعانا رقم الطلب وهنتابعها مع شركة الشحن على طول.

محاولات التسليم

شركة الشحن بتحاول التواصل معاكِ أكتر من مرة. لو ماتمّش الوصول للعميلة، الشحنة بترجعلنا ونتواصل معاكِ لإعادة الإرسال أو إلغاء الطلب.

عناوين خارج مصر

حاليًا بنشحن جوّه جمهورية مصر العربية بس.