رضاك يهمنا، ونتعامل مع كل طلب بكل عناية واهتمام.
نظرًا لطبيعة منتجات العناية الشخصية، لا يُسمح إلا بالاستبدال وذلك في حال وجود عيب مصنعي أو تلف أثناء الشحن.
في حال حدوث ذلك، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب مع إرسال صور توضح المشكلة.
سنراجع حالتك بسرعة، وإذا ثبت وجود خطأ، يتم استبدال المنتج خلال 4–7 أيام عمل.
نعدك أن كل منتج يتم تعبئته وتغليفه بعناية وتفتيشه قبل الشحن.
